随着5G、物联网、大数据等新一代信息技术的快速发展，智慧公园的打造，让人们有了不一样的全新体验。
由上海电科智能系统股份有限公司实施落地的上海世纪公园数字化转型项目，包括世纪公园智慧运营平台和游园小程序，围绕着公园管理方和游客的几十类特定场景需求，融合了物联网、云计算、大数据、GIS、5G、AI人工智能、无人机等前沿技术，提供智能化、人性化的管理与服务，实现了"物联、数联、智联"的可视化集成、泛在感知、大数据分析、智能干预、人性化服务的综合智慧运营管理，促进公园管理的科学化、精细化、智能化，提升了游客游玩的体验性、互动性、便利性，最终实现了智慧化服务、精细化管理，打造智慧公园标杆品牌，助力上海市城市数字化转型发展。
游客服务方面
运营平台显示游客数量的变化趋势，同时实时监测瞬间游园人数，提前提醒游客错峰游园，并及时提醒管理人员公园的拥挤程度，做出相应的策略调整，提升游客的游园体验；监测停车场空车位数量和停车场外排队长度，快速引导外部停车和给出好的出行建议，有助于公园方及时了解停车信息，提升游客的停车体验和效率。
公园安防方面
高清摄像头覆盖公园的关键和重点区域，通过AI算法，主动识别监控一些危险行为（打架、人群聚集、倒地、名贵花草越界等），及时发现、干预和处置安全事件，提高了公园的安全性，也增强了游客的安全感和舒适度；关注公园热点区域人流密度，进行安全疏导和分流。
公园能耗方面
精确显示各个用水用电的能耗指标的实时数据，监测公园分区水电能耗，关注用能变化大户，寻找低碳路径，如通过灯控改造，结合光照强度自动开关灯完成节能，有助于节约能源和降低运营成本，实现可持续发展的理念，为公园提供了更加环保和可持续的管理方式。。
公园环境方面
关注环境噪声，及时发现和制止噪声源；关注公园空气、水质、土壤等环境指标，发现异常及时报告处置；关注异常天气情况，及时通知游客和闭园管理，有助于提升公园环境的质量和可持续性，也为游客提供了更好的游园体验和健康保障。
网络舆情方面
关注公园正面、负面的网络舆情，及时了解和响应公众对公园的意见和反馈，提高公园管理方对公众需求的敏感度，进一步提升公园的满意度和口碑。事件响应方面，关注所有发生的事件，按照事件等级，及时通知、响应和处置，触发应急预案的，自动按照预案要求执行，自动通知所涉及的人员，形成事件闭环，提高对公园安全的保障和管理水平，有助于提升公园管理方对事件的感知能力和处理效率，确保公园的安全与秩序。
可视化大屏系统将运行产生的数据进行处理分析，分析后的结果以图形、报表、分专题的形式进行展示。大屏可视化展示基于公园实景全景、倾斜摄影建模，依托游戏引擎开发，利用智慧物联平台提供地理信息关联与数据服务，实现世纪公园内/外地理信息数据管理、地理标识、仿真显示与交互、资源集成与分析决策功能，为公园设施管理、安防监控、分析决策、指挥调度、公共服务提供全面可视化地理信息支持服务。可视化大屏系统提供标准功能扩展接口，可利用地图集成显示各类资源、展示位置、分布与周边环境，实现事件与安防报警的联动，设备与系统状态监测与控制，配合智慧物联平台提供的精确位置和各类数据采集功能，可以实现世纪公园监控、管理与指挥、处置的实景管理。可视化大屏系统实现监测公园的全景图，显示出公园各个角落的全景图像，更好地了解公园的布局和情况，为公园管理方和游客提供了更全面、立体的视觉体验。
世纪公园智慧运营平台后台是公园业务管理的核心，提供了系统接入、设备运维管理、流程管理、基础数据服务、舆情管理、应急指挥、能耗管理、物业管理、资产管理等重要功能。所有功能围绕公园人、事、物进行管理，通过智能化设备、信息化平台和小程序整合公园管理方、物业方、绿植养护外包方等，在统一平台下完成各类日常作业和应急处置调配，完成事件闭环处置，提高事件处理的时效性，进一步辅助工作量评估。
游园小程序是世纪公园的游客服务载体，在原有微信公众号的基础上新增小程序服务，提供预约服务、消费服务、定制化游园服务、反馈服务、植物科普、AI客服、虚拟现实AR、游戏互动、在线游园等重要功能。游园小程序从游客需求导向出发服务游客，实现游客从入园前、在园中、出园后的全过程体验服务。其中重要功能就是承担服务职能，将部分线下服务搬运到线上，如停车指引，720°实景导览地图，地图上标注景点、游玩设施、酒店餐饮、服务点，提供导航服务，智能识别花草、动物和游玩线路推荐等功能；还有智能语音讲解功能，游客到达某一景点，在小程序里自动播放语音，自助游览听讲解，还可以拍照打卡换美图，沉浸式旅游；此外还有公园紧急联系电话，意见反馈平台，游客互动区等功能，让来到世纪公园的游客感受到智慧化服务场景的便利。
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